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FAQ HYPERPLANNING
L'acquisition du logiciel

  • Peut-on tester HYPERPLANNING ?
  • Oui, c'est tout à fait possible de tester HYPERPLANNING.

    Vous pouvez :

    • découvrir les Espaces Enseignants, Étudiants, etc. sur le web ou sur mobile en démo sur notre site,

    • télécharger les applications et les utiliser pendant 8 semaines (période d'évaluation) : pour tester toutes les fonctionnalités, il faut installer le Contrôleur, le Serveur, HYPERPLANNING.net et un Client. Pour un test plus rapide, vous pouvez télécharger l'application Monoposte. Dans les deux cas, une base exemple (accessible depuis la commande Fichier > Ouvrir la base exemple) est à votre disposition.

  • Nous souhaitons utiliser HYPERPLANNING : quelles sont les formules possibles ?
  • Pour déterminer la formule qui vous convient, il faut faire les choix suivants qui dépendent de la taille de l'établissement, du nombre de personnels amenés à modifier les données, du type d'engagement souhaité, etc.

    Ces choix se font lors de l'édition de votre facture proforma sur la page des tarifs.

    CHOIX n°1 Version


    Version Monoposte
    Cette version est destinée aux petits établissements où une personne est en charge du planning. Elle ne permet pas la publication sur Internet en temps réel des emplois du temps.

    Version Réseau
    Cette version convient aux établissements où plusieurs personnels sont amenés à modifier les données en même temps mais où il n'est pas prévu que les enseignants saisissent eux-mêmes directement les données (feuilles d'appels, notes, etc. doivent alors être reportées par des personnels).

    Version Réseau + net
    Cette version convient aux établissements qui souhaitent déployer un système d'information complet où chacun accède via le logiciel (personnels) ou via Internet (personnels, enseignants, étudiants, parents, maîtres de stage) aux données et aux fonctionnalités selon leur profil d'autorisations.


    Pour plus d'informations, consultez le tableau comparatif des différentes versions.


    CHOIX n°2 Type de licence

    Licence pour un an
    Cette licence d'utilisation est accordée pour un an. Elle comprend la version en cours au jour de la commande, la documentation complète, un an d'assistance ainsi que la nouvelle version éventuellement disponible durant l'année de licence. Au début de la deuxième année (et chaque année suivante), nous vous proposons de renouveler votre licence pour une nouvelle année.
    C'est la licence qui permet de profiter de toutes les fonctionnalités sans s'engager sur la durée.

    Acquisition
    Cette licence d'utilisation n'a pas de limite dans le temps. Elle comprend la version en cours au jour de la commande, la documentation complète et un an d'assistance. Au début de la deuxième année (et chaque année suivante), si vous souhaitez continuer à bénéficier de l'assistance et de la nouvelle version du logiciel, nous vous proposons de souscrire à l'abonnement d'un an Mise à jour et assistance dont le tarif s’élève à 18 % du montant de la licence acquise.
    C'est la licence la plus avantageuse financièrement si vous pensez utiliser le logiciel plus de 5 ans (abonnement Mise à jour et assistance compris).


    CHOIX n°3 Déploiement

    Mode hébergé
    En mode hébergé, les serveurs (Contrôleur + Serveur HYPERPLANNING + HYPERPLANNING.net) ainsi que la base de données sont hébergés dans le centre de données d'Index Éducation (en savoir plus sur l'hébergement). La publication des Espaces Enseignants, Étudiants, etc. est facilitée et une adresse sécurisée (https) est fournie à chaque établissement.

    Le mode hébergé est possible quel que soit le type de licence choisi (licence annuelle ou acquisition) à condition que vous disposiez de la version Réseau + net de l'année en cours. Dans le cas d'une acquisition, il est donc nécessaire d'avoir souscrit à l'abonnement Mise à jour et assistance.

    Dans tous les cas, vous vous acquittez d'une redevance annuelle.

    Mode non hébergé
    En mode non hébergé, l'installation et la sécurisation des serveurs (en savoir plus sur les obligations du responsable des données) ainsi que la publication des Espaces Enseignants, Étudiants, etc. sont à la charge de l'établissement. Index Éducation fournit toute la documentation nécessaire au bon déploiement des installations.


    CHOIX n°4 Options supplémentaires

    En fonction des spécificités de l'établissement, vous pouvez également acquérir :

    des utilisateurs en consultation
    Par défaut, les profils d'autorisation sont destinés à des personnels amenés à modifier les données. Si vous souhaitez que des personnels se connectent depuis un Client HYPERPLANNING uniquement en consultation, faites l'acquisition d'utilisateurs en consultation par pack de 5, 10, 20, etc.

    des utilisateurs supplémentaires
    Par défaut, 5 utilisateurs peuvent se connecter simultanément depuis un Client HYPERPLANNING (les connexions aux Espaces Enseignants, Secrétariat, etc. ne sont en revanche pas décomptées). Si vous souhaitez qu'un nombre plus important d'utilisateurs puissent se connecter simultanément, faites l'acquisition d'utilisateurs supplémentaires.

    des serveurs supplémentaires
    Par défaut, deux bases de données peuvent être mises en service simultanément. Dans le cas d'un groupement d'écoles par exemple, si vous souhaitez mettre en service une base de données par école, des serveurs supplémentaires peuvent être acquis.


    CHOIX n°5 Inscription au service de SMS

    Si vous souhaitez publiposter des SMS depuis le logiciel, il faut s'inscrire au service de SMS puis mettre à jour sa licence. L'inscription est gratuite et elle se fait indépendamment de l'acquisition. Seuls les SMS envoyés sont facturés.
  • Nous souhaitons utiliser HYPERPLANNING : comment ça se passe ?
  • Première étape Éditer et envoyer la facture pro forma


    1. Allez sur la page Tarifs et choisissez la version, le type de licence et les options (en savoir plus sur les formules possibles). Si vous souhaitez être accompagné dans le choix des différentes formules, vous pouvez joindre le service commercial par e-mail ou par téléphone au +33 (0)4 96 15 21 70.

    2. Cliquez en bas sur le bouton Imprimer Proforma PDF / HTML.
    3. Transmettez la facture pro forma signée avec cachet l'adresse suivante : info@index-education.fr.


    Deuxième étape Enregistrer sa licence

    Une fois la facture pro forma reçue et enregistrée par le service commercial d'Index Éducation, vous pouvez procéder à l'enregistrement de la licence. Notez que vous pouvez installer les applications avant cette étape et utiliser HYPERPLANNING pendant 8 semaines avant l'enregistrement de la licence !