Dans le cadre de ses activités, INDEX ÉDUCATION est soumise au respect de la législation applicable à la protection des données personnelles. La présente politique de confidentialité s'applique au site d'INDEX ÉDUCATION à l'adresse https://www.index-education.com/et à tous les sites associés (ci-après "le site" ou "les/nos sites").

Responsable de traitement

En vertu de la loi n° 78-017 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (dite Loi Informatique et Libertés) et du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du Traitement des Données à Caractère Personnel et à la libre circulation de ces Données (RGPD), le responsable du traitement des données à caractère personnel est INDEX ÉDUCATION.

Vos données sont traitées par INDEX ÉDUCATION, (ci-après " la Société "), filiale du Groupe DOCAPOSTE, société par actions simplifiée au capital social de 292 000 €, dont le siège social est sis 45/47 boulevard Paul Vaillant Couturier 94200 Ivry-sur-Seine.

Concernant les sites édités en italien, le responsable de traitement est INDEX ÉDUCATION Italia s.r.l. situé à Viale Francesco Fasano, 4 - 10023 CHIERI (TO).

Finalité et fondement juridique du traitement

INDEX ÉDUCATION utilise vos données à caractère personnel pour les finalités et sur le fondement des bases légales suivantes :

• Répondre à vos questions
INDEX ÉDUCATION peut utiliser l'adresse électronique que vous nous avez fournie pour répondre à vos demandes.
Fondement juridique du traitement : Le consentement.


• Envoyer des communications ciblées
INDEX ÉDUCATION peut utiliser l'adresse électronique que vous nous avez fournie pour vous envoyer les lettres d'informations auxquelles vous avez souscrites.
Fondement juridique du traitement : Le consentement.


• Analyse des comportements des utilisateurs de nos sites internet
INDEX ÉDUCATION utilise le service tiers pour obtenir des informations sur l'utilisation de ses sites internet (Matomo).
Fondement juridique du traitement : Intérêt légitime.


• Effectuer des analyses statistiques anonymes
INDEX EDUCATION effectue des analyses statistiques anonymes pour adapter et améliorer son offre de services.
Fondement juridique du traitement : Intérêt légitime.


• Gestion de nos serveurs
INDEX ÉDUCATION stocke des informations sur vos connexions à ses sites internet.
Fondement juridique du traitement : Intérêt légitime.


• Mise à disposition d'un espace personnel
INDEX ÉDUCATION met à disposition de ses clients un espace personnel pour qu'ils puissent s'inscrire aux formations, obtenir leurs proforma, demander une présentation, etc.
Base légale du traitement : L'exécution du contrat.


• Respect de nos obligations légales
INDEX ÉDUCATION peut utiliser vos données personnelles dans le cadre du respect des procédures légales et de ses droits à se protéger de tous préjudices qu'INDEX ÉDUCATION pourrait subir. Base légale du traitement : Obligation légale.
• Gestion du recrutement

INDEX EDUCATION peut utiliser vos données personnelles dans le cadre de la gestion du recrutement.
Base légale du traitement : L'exécution de mesures précontractuelles ou notre intérêt légitime (rechercher des talents et recruter).

Données à caractère personnel traitées & Durées de conservation associées

Dans le cadre de la réalisation des finalités de traitement, INDEX ÉDUCATION est amené à traiter les jeux de données à caractère personnel rattachables directement et indirectement à ses utilisateurs. Les jeux de données personnelles traités sont les suivants :

• Site Web INDEX EDUCATION

Les données personnelles collectées sont :

• - Nom, prénom ;
• - Fonction, numéro client ;
• - Numéros de téléphone ;
• - Email ;
• - Nom, type (privé ou public), coordonnées et RNE de l'établissement client ou de la collectivité ;
• - IPs ;
• - Historique des messages.

• Site Forum Index Education

Les données personnelles collectées sont :

• - Civilité, nom, prénom, pseudonyme, date de naissance (facultative) ;
• - Date d'inscription, historique des messages, historique des votes, abonnement, préférences ;
• - Fonction, numéro client,
• - Numéros de téléphone et/ou fax,
• - E-mail ;
• - Nom et coordonnée de l'établissement client.

Les Données à Caractère Personnelles sont traitées pendant la période nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été recueillies, pour se conformer aux obligations légales et réglementaires et pour la durée de toute période nécessaire à l'établissement, l'exercice ou la défense de droits légaux. A titre d'exemple :

• - Les données relatives à la gestion du recrutement sont conservées le temps nécessaire à l'évaluation de la candidature ou pour une durée de vingt-quatre (24) mois si le candidat à l'emploi y a consenti ;
• - Les données afférentes aux clients sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle et jusqu'à dix (10) ans.

Collecte des données personnelles

INDEX ÉDUCATION collecte des données à caractère personnel par les moyens suivants :

• Les cookies (utilisation des cookies) ;
• Les informations techniques relatives à vos connexions sur nos sites ;
• Les formulaires à réponses libres disponibles sur nos sites ;
• Les courriers électroniques que vous nous envoyez ;
• Les logiciels d'INDEX ÉDUCATION, lorsque vous demandez d'utiliser un de nos services en ligne.

Dans le cas ou des Traitements concernent des mineurs, INDEX ÉDUCATION se réserve le droit de demander une preuve d'accord parental à tout moment.

Catégories des personnes concernées par le traitement

Les personnes concernées par le traitement de données à caractère personnel réalisé par INDEX ÉDUCATION sont toutes personnes se connectant au site institutionnel d'INDEX ÉDUCATION sur l'url suivante : https://www.index-education.com/fr/

Destinataires de vos données à caractère personnel

Vos Données à Caractère Personnelles sont principalement accessibles par INDEX ÉDUCATION.
Vos données personnelles peuvent également être communiquées :

• - A la société mère d'Index Education ;
• - Aux partenaires intervenants dans le cadre de la gestion du recrutement (cabinets de recrutement etc.)
• - Aux prestataires informatiques (par exemple prestataires externes à des fin d'hébergement, de maintenance informatique).
• - Aux prestataires intervenant à des fins de paiements des services.

Sécurité des Données personnelles

Vos Données personnelles sont conservées dans des conditions de sécurité et de confidentialité adaptées, INDEX ÉDUCATION ayant déployé une politique de sécurité prévoyant des mesures organisationnelles et techniques conformes à l'état de l'art et aux référentiels applicables.

Services et sites internet tiers

INDEX ÉDUCATION utilise des services tiers qui recueillent des données à caractère personnel.

Nos sites internet peuvent proposer des liens ou des contenus de sites internet de tiers. Les politiques de confidentialité et de protection des données de ces services et sites internet tiers sont indépendantes de la présente. INDEX ÉDUCATION décline toute responsabilité sur les traitements et la protection des données qui sont effectués sur ces sites internet tiers.

Il est de votre responsabilité de lire attentivement les politiques de protection de la vie privée des sites Internet tiers avant de les utiliser.

Droit des personnes concernées

Toute Personne Concernée par les traitements décrits ci-dessus, dispose à tout moment de la faculté d'exercer auprès d'INDEX ÉDUCATION les droits prévus par la réglementation en vigueur applicable en matière de Traitement de Données à Caractère Personnel, sous réserve d'en remplir les conditions :

• Droit à l'information : vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la manière dont nous utilisons vos Données à Caractère Personnelles et sur vos droits ;
• Droit d'accès : communication de leurs Données à Caractère Personnel faisant l'objet d'un Traitement par INDEX ÉDUCATION ;
• Droit de rectification : mise à jour de leurs Données à Caractère Personnel ou rectification de leurs Données à Caractère Personnel traitées par INDEX ÉDUCATION ;
• Droit d'opposition, notamment à recevoir des communications commerciales : demander à ne plus recevoir de communication commerciale de la part d'INDEX ÉDUCATION ou demander que leurs Données à Caractère personnel ne fassent plus l'objet d'un Traitement ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de leurs Données à Caractère Personnel ;
• Droit à la limitation : demander la suspension du Traitement de leurs Données à Caractère Personnel ;
• Droit à la portabilité : demander à INDEX ÉDUCATION de récupérer leurs Données à Caractère Personnel afin d'en disposer, sous un format numérique.
• Droit de donner des directives post-mortem : vous pouvez donner des directives s'agissant de l'utilisation de vos Données Personnelles après votre décès.

Les Personnes Concernées peuvent exercer leurs droits à l'adresse suivante : Toute demande doit être accompagnée d'un justificatif d'identité.

INDEX ÉDUCATION s'engage à répondre aux demandes d'exercice de droits dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans le respect des délais légaux.

Transfert de Données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE)

Les Données Personnelles traitées par INDEX ÉDUCATION sont hébergées en France. Vos Données personnelles ne font l'objet d'aucun transfert en dehors de l'Espace Economique Européen.

Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Nous vous rappelons que vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Contact et délégué à la protection des données

INDEX ÉDUCATION a nommé un Délégué à la Protection des Données. Il s'agit de monsieur le DPO du Groupe La Poste.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité et les activités de traitement des données mises en œuvre par INDEX ÉDUCATION, filiale du groupe DOCAPOSTE, ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en vertu du RGPD, veuillez contacter :

Par courrier :

INDEX ÉDUCATION
Direction Confiance & Conformité
Rue George Charpak
13013 Marseille

Par courriel :

Modification de la Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifié en tout ou partie, à tout moment, par INDEX ÉDUCATION.

Droit applicable

En cas de litige, le droit français est applicable. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Marseille (France).

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Cookie : fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone, etc.) d'un utilisateur et associé à un domaine web. Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine.

Destinataires de données : désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu'il s'agisse ou non d'un tiers.

Données à Caractère Personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée être une " personne physique identifiable " une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Durée de conservation : Durée imposée par le droit et/ou choisie par le responsable de traitement, au terme de laquelle les données peuvent être supprimées.

Finalité : But/objectif principal de l'utilisation de Données personnelles. Les données sont collectées pour un but bien déterminé et légitime et ne sont pas traitées ultérieurement de façon incompatible avec cet objectif initial.

Personne Concernée : désigne toute personne identifiée ou identifiable dont les Données à Caractère Personnel font l'objet d'un Traitement. Par exemple : salariés, clients, prospects, fournisseurs, prestataires, Tiers Bénéficiaires etc.

Responsable de Traitement : désigne la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du Traitement.

Traitement : désigne toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données ou des ensembles de Données à Caractère Personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

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Dernière mise à jour le 02/06/2025.