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FAQ - EDT
La registrazione automatica della licenza non funziona.

  • La registrazione automatica della licenza non funziona.
    La registrazione automatica della licenza si effettua tramite il menu File > Strumenti > Registrazione automatica della licenza.

    Se riscontrate dei problemi durante la registrazone automatica (rete, connessione, firewall, ecc.), inviate una mail all'indirizzo assistenza@index-education.it contente i seguenti dati:
    • citt e nome istituto;
    • codice cliente e numero di fattura;
    • versione del prodotto che trovate in alto sulla barre del titolo del programma;
    • il codice hardware (copia/incolla) che trovate tramite il menu File > Strumenti > Inserisci il codice di registrazione > Inserimento del codice.
    • la lettera della postazione da sostituire (in caso di sostituzione hardware).

    Riceverete successivamente il codice via e-mail: copiatelo, lanciate il comando File > Strumenti > Inserisci il codice di registrazione > Inserimento del codice, incollate il codice e confermate.