General terms and conditions of sale


The present license agreement for use is concluded between you, natural or legal person, "the end user", and INDEX EDUCATION S.A registered with the RCS of Marseille No. B 384 351 599 whose head office is situated Rue Georges Charpak et Albert Einstein - 13013 Marseille - France - creator, developer and editor of the Software. The terms of the present contract apply to the installation and the use of the Software and its Documentation whatever the formula of acquisition of the license, including the case of a free trial.
The present contract defines the rights and/or the restrictions which you accept by marking the proposal "I accept the terms of the license agreement". If you disagree with clauses and conditions of this contract, you do not have the right to install or to use this Software.


By the Software term, INDEX EDUCATION includes all the Software applications in an executable version as well as their respective documentations for which you have acquired the license.
By the term Documentation, INDEX EDUCATION includes all the operational documents concerning the Software in any material form.
By the term License Holder, INDEX EDUCATION includes the natural or legal person which legally acquired the user license of the Software.
On the condition of accepting the following clauses and terms, INDEX EDUCATION grants you, as a license holder or user of the trial version, a non-exclusive license to use the Software and the documentation as specified in the present contract

As a license holder or user of the trial version, you are not authorized to:
  • Modify, translate, reproduce, dismount, dismantle, nor divert in anyway the source code of the Software or the documentation which accompanies it.
  • Use the Software as basis of preparation for other computer programs or related work.
  • Sell, offer in sub-license, distribute, grant rights, to make available for third party use, the totality or part of the Software.
  • Put the totality or a part of the Software files at the disposal of users on an Internet page in the form of a separate, reusable or transferable file.

Conformity with the specifications

INDEX EDUCATION guarantees that the supplied Software operates according to the specifications of the product. The designers and programmers have exercised the highest standards of care.
This does not exclude that the Software, because of its technicality, may contain errors of such a nature as to implicate its perfect operating conditions. INDEX EDUCATION will make every effort to correct any error which might be communicated and which would be revealing of a lack of conformity of specification compliance in the common and non-modified version of the Software. INDEX EDUCATION reserves the right to bill the Customer for any service carried out by INDEX EDUCATION following the communication of an error by the Customer which may prove thereafter attributable to the equipment, to a modification of the Software or to Software not supplied by INDEX EDUCATION.

Liability limitation

With the exception of the actions for personal injury as far as they are based on a fault or negligence on the part of INDEX EDUCATION, the responsibility of INDEX EDUCATION to the Customer for direct damage under any provision of this Agreement (in whatever form of the instituted action, contractual or tort) on no account can exceed the amount of the fee paid by the Customer to INDEX EDUCATION for the Software or the services giving rise to the instituted action. Certain jurisdictions and regions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, the limitations included in the present contract are not inevitably applicable to certain clients.

This exclusion or limitation of liability will not apply given pursuant to specific legal or judicial rules which would oppose it.

Responsibility of the user

The user is solely responsible for the conservation of his/her data.
INDEX EDUCATION disclaims all liability as for the loss or theft of the Software, of its components or loss of user data.

Non-compliance with the obligations

In case of default or non-compliance with the obligations under the present agreement or nonpayment, if any, of all sums due, the non-defaulting party can, with prior written notice, without prejudice to any other rights, immediately suspend the execution of its own obligations under this agreement, terminate this contract, 15 days after the formal notice is served.

INDEX EDUCATION can terminate this contract without prior notice in the case of legal redress or liquidation of the Customer by the court, as well as in all cases where the Customer would cease activity or be the object of any collective procedure.

Termination of the agreement by the Customer

  • In the case of a single license fee (Acquisition or Update), the Customer cannot demand a refund from INDEX EDUCATION, regardless of the length of use of the Software
  • In the case of a periodical license fee (Annual fee, Subscription), the termination will only be possible at the end of every annual period. The only fees due are those that are outstanding, subject to the eventual interest for delay of payment under the obligations of late payment, at the expiration of current annual period. The initial license fee will not be reimbursed and will be retained by INDEX EDUCATION as an indemnity based on a penalty clause.


The Software and its documentation are neither transferable nor transmittable to any natural or legal person.

Ownership of the Software

The Software remains the exclusive property of INDEX EDUCATION and the entitlements related thereto. All the copies of the Software supplied by INDEX EDUCATION or made by the Customer or the user of the trial version (whether it is under form legible by machine or printed form, and including the documentation, the translations, the compilations, as well as the updates) are and remain the exclusive property of INDEX EDUCATION. The Customer or user of the trial version recognizes that the Software contains confidential information and trade secrets of INDEX EDUCATION and as a consequence makes accordingly a commitment to use the Software only for its own internal needs, not to copy the Software other than for purposes of safeguarding, to take all the appropriate measures towards persons having access, either by instruction or otherwise, to meet the obligations under the terms of this contract.

Protection of the user

To insure the protection of the users in case of judicial liquidation of INDEX EDUCATION without business resumption, the sources of the major versions of the Software are regularly deposited at the Agency for the Protection of Programs in Paris.


With the exception that the Customer has an obligation to pay INDEX EDUCATION, none of the parties will be responsible for whatever breach that may occur in the execution of its obligations having for origin causes beyond their control.
If any measure of this contract is declared invalid for whatever reason by the court of competent jurisdiction, the other measures remain valid. Any action, in whatever form, finding its origin in the present contract, can be instituted by one of the parties no more than two (2) years after the occurrence of the event by establishing the basis.

For the French versions:

The software can contain several versions of the present user license agreement, on various supports, in particular the user documentation and the updates. In case of ambiguity or contradiction, it is necessary to consider the electronic version in the French language of the user license agreement included in the last version of the software as the version being the valid reference and prevailing over any other version.

For the foreign versions:

Contracts in foreign languages are translations: in case of disputes, the contract which prevails is the contract in the French language. THIS USER LICENSE AGREEMENT IS SUBJECT TO FRENCH LAW.
All the costs undertaken by INDEX EDUCATION in or out of a judicial environment of the courts of justice, in the eventuality that INDEX EDUCATION would be involved in a legal procedure or a judicial process with the user, will be paid for by the user.


Free trial of the software

The trial version named Evaluation version, which can be downloaded from our site, is granted free of charge.
The user has two (2) weeks, starting from the creation of a database, to try the main features of the Software. At the end of this period, by sending an order, they will receive the registration code allowing them to use additional features (printing, export...); the data entered in trial phase will be usable.
Failing to order, the trial version will no longer be usable and the data entered will no longer be accessible.

Annual license

The annual license is a precept which allows the customer the use of the software license and its documentation for one year. It grants access to the assistance and the service provision of all the updates edited during the year of the paid license's validity.

Technical assistance by e-mail

The technical assistance by e-mail is an extension that allows the customer to contact our support service at any time via e-mail during the year of the paid license's validity. The reply from the support service will be made within forty-eight working hours.


The fee of License and Services as well as the expenses to be paid by the client will be those applicable the date on which payment is due, just as those announced in the going rates of INDEX EDUCATION. Prior to any rate increase after the date of the signature, the Customer will be given at least a thirty (30) day notice by INDEX EDUCATION.
In the case of non-acceptance of the proposed increase, the Customer has the possibility to terminate the Service, having for object the increase, at the expiry of the standing annual period.

Payment and late fees

Our invoices are payable on reception, without deductions, no more than 30 days after the date of the invoice.
Any amount unpaid after the due date, in full or in part, will bear interest rates at an interest rate applied by the European Central Bank (ECB) in its most recent financing operations, increased by 10 points (art. L 441-10, II of the French Code of Commerce).
A payment of a fixed sum of 40 € shall be due by right for recovery costs (art. L 441-9, I, paragraph 5 and D 441-5 of the French Code of Commerce).


INDEX EDUCATION use the following components in its applications :
Delphi Chromium Embedded Framework (Mozilla Public Licence 1.1)
Chromium Embedded Framework (New BSD License)
TinyMCE (GNU Lesser General Public License, version 2.1)
ICU (Unicode license)
jQuery (MIT license)
jScrollPane (MIT license)
jQuery MouseWheel (MIT license)
jQuery UI (MIT license)
jQuery QR Code (MIT license)
QR Code Generator (MIT license)
QR Code is registered trademark of (DENSO WAVE INCORPORATED)
jQuery File Upload (MIT license)
jQuery UI Touch Punch (MIT license)
Jspdf version (MIT license)
Forge-JS (New BSD License)
Pako (MIT license)
Materialize CSS (MIT license)
Montserrat Font Project (SIL Openfontlicense1.1)
Es6-promise (MIT license)
Katex (MIT license)
MathQuill (Mozilla Public License v 2.0)
Html2canvas (MIT license)
UPNG (MIT license)
UZIP (MIT license)

Conditions générales de vente


Le présent contrat de licence d’utilisation est conclu entre vous, personne physique ou morale, « l'utilisateur final », et INDEX EDUCATION S.A. inscrite au RCS de Marseille n° B 384 351 599 dont le siège est situé à l'angle rue Georges Charpak et Albert Einstein – 13013 Marseille – France - créateur, développeur et éditeur du Logiciel.
Les termes du présent contrat s’appliquent à l’installation et à l’utilisation du Logiciel et de sa Documentation quelle que soit la formule d’acquisition de la licence y compris à des fins d’essai gratuit.
Le présent contrat définit les droits et/ou restrictions que vous acceptez en cochant la proposition « J’accepte les termes du contrat de licence » Si vous êtes en désaccord avec les clauses et conditions de ce contrat, vous n’avez pas le droit d’installer ou d’utiliser ce Logiciel.


Par le terme Logiciel, INDEX EDUCATION entend toutes les applications Logicielles en version exécutable dont vous avez acquis la licence ainsi que leurs documentations respectives. Par le terme Documentation, INDEX EDUCATION entend tous les documents d'exploitation, quelle qu’en soit la forme, concernant le Logiciel.
Par le terme Licencié, on entend la personne physique ou morale qui a légalement acquis la licence d'utilisation du Logiciel.
A condition d'accepter les clauses et termes suivants, INDEX EDUCATION vous accorde, en tant que licencié ou utilisateur de la version d’essai, une licence non-exclusive pour utiliser le Logiciel et la documentation conformément à ce qui est indiqué dans le présent contrat.
En tant que licencié ou utilisateur de la version d’essai, vous n'êtes pas autorisé à :
• Modifier, traduire, reproduire, démonter, désassembler, ni dériver d'une façon ou d'une autre le code source du Logiciel ou de la documentation qui l'accompagne.
• Utiliser le Logiciel comme base de préparation pour d'autres programmes informatiques ou travaux connexes.
• Vendre, offrir en sous-licence, distribuer, octroyer des droits, rendre disponible en vue d'une utilisation par des tiers la totalité ou une partie du Logiciel.
• Mettre la totalité ou une partie des fichiers du Logiciel à la disposition d'utilisateurs sur une page Internet sous la forme d'un fichier séparé, réutilisable ou transférable.

Conformité aux spécifications

INDEX EDUCATION garantit que le Logiciel fourni fonctionne conformément aux spécifications du produit. Les concepteurs et programmeurs y ont apporté tous leurs soins.
Cela ne saurait exclure que le Logiciel, en raison de sa technicité puisse éventuellement contenir des erreurs de nature à mettre en cause son parfait état de fonctionnement.
INDEX EDUCATION s'efforcera de corriger toute erreur qui lui aura été communiquée et qui serait révélatrice d'un défaut de conformité de la version courante et non modifiée du Logiciel aux spécifications annoncées. INDEX EDUCATION se réserve le droit de facturer le Client pour toute prestation accomplie par INDEX EDUCATION suite à la communication d'une erreur par le Client qui se révélerait par la suite imputable à l'équipement, à un Logiciel non fourni par INDEX EDUCATION, ou à une modification du Logiciel.

Limitations de responsabilité

A l'exception des actions pour dommages corporels dans la mesure où elles sont fondées sur une faute ou une négligence d'INDEX EDUCATION, la responsabilité d'INDEX EDUCATION envers le Client pour dommages directs aux termes du présent contrat (quelle que soit la forme de l'action intentée, contractuelle ou délictueuse) ne saurait en aucun cas excéder le montant de la redevance payée par le Client à INDEX EDUCATION pour le Logiciel ou les services donnant lieu à l'action intentée. Certaines juridictions et régions n'autorisant pas l'exclusion ou la limitation de dommages accessoires ou indirects, les restrictions incluses dans le présent contrat ne sont pas nécessairement applicables à certains clients.

Responsabilité de l’utilisateur

L’utilisateur est seul responsable de la préservation de ses données.
INDEX EDUCATION décline toute responsabilité quant à la perte ou le vol du Logiciel, de ces composants ou des données de l’utilisateur.

Non respect des obligations

En cas de manquement du respect des obligations du présent contrat ou de non paiement s’il existe un dû, la partie non défaillante pourra, après mise en demeure écrite préalable, sans préjudice de ses autres droits, soit suspendre immédiatement l'exécution de ses propres obligations aux termes des présentes, soit résilier le présent contrat, 15 jours après la mise en demeure non suivie d'effet.
INDEX EDUCATION pourra par ailleurs résilier le présent contrat sans préavis en cas de redressement judiciaire ou liquidation du Client, ainsi que dans tous les cas où le Client viendrait à cesser son activité ou faire l'objet d'une quelconque procédure collective.

Résiliation du contrat par le Client

• Dans le cas d'une licence à redevance unique (Acquisition ou Mise à jour), le Client ne pourra exiger d'INDEX EDUCATION aucun remboursement, quelle que soit la durée d'utilisation du Logiciel.
• Dans le cas d'une licence à redevance périodique (Redevance annuelle, Abonnement), la résiliation ne sera possible qu'à la fin de chaque période annuelle. Les seules redevances exigibles sont celles qui resteront dues, sous réserve des éventuels intérêts de retard au titre du retard de règlement, à l'expiration de la période annuelle en cours. La redevance initiale ne fera l'objet d'aucun remboursement et restera acquise à INDEX EDUCATION à titre de clause pénale.


Le logiciel ainsi que sa documentation sont non-cessibles et non-transmissibles à toute personne physique ou morale.

Propriété du Logiciel

Le Logiciel reste la propriété exclusive d’INDEX EDUCATION avec tous les droits qui s'y rattachent. Toutes les copies du Logiciel fournies par INDEX EDUCATION ou effectuées par le Client ou utilisateur de la version d’essai (que ce soit sous forme lisible par machine ou sous forme imprimée et y compris la documentation, les traductions, les compilations, ainsi que les mises à jour) sont et restent la propriété exclusive d'INDEX EDUCATION. Le Client ou utilisateur de la version d’essai reconnaît que le Logiciel contient des informations confidentielles et des secrets de fabrique d'INDEX EDUCATION et s'engage en conséquence à n'utiliser le Logiciel que pour ses propres besoins internes, à ne pas copier le Logiciel autrement qu'à des fins de sauvegarde, à prendre toutes les mesures appropriées à l'égard des personnes y ayant accès, que ce soit par voie d'instructions ou autrement, afin de respecter ses obligations aux termes du présent contrat.

Protection de l'utilisateur

Afin d'assurer la protection des utilisateurs en cas de liquidation judiciaire d’INDEX EDUCATION sans reprise d’activité, les sources des versions majeures du logiciel sont régulièrement déposées à l'agence pour la protection des programmes à Paris.


A l'exception de l'obligation du client de payer INDEX EDUCATION, aucune des parties ne sera responsable de quelque manquement que ce soit dans l'exécution de ses obligations trouvant son origine dans des causes en dehors de son contrôle.
Si une disposition quelconque de ce contrat est déclarée invalide pour quelque raison que ce soit par le tribunal d'une juridiction compétente, les autres dispositions n'en demeurent pas moins valides.
Aucune action, quelle qu'en soit la forme, trouvant son origine dans le présent contrat, ne pourra être intentée par l'une ou l'autre des parties plus de deux (2) ans après la survenance de l'événement en constituant le fondement.
Pour les versions françaises :
Le logiciel peut contenir plusieurs versions du présent contrat de licence d’utilisation, sur différents supports notamment la documentation de l’utilisateur et les mises à jour. En cas d’ambiguïté ou de contradiction, il faut considérer la version électronique en langue française du contrat de licence d’utilisation incluse dans la dernière version du logiciel comme la version de référence faisant foi et prévalant sur toute autre version.
Pour les versions étrangères :
Les contrats en langues étrangères sont des traductions : en cas de litige, le contrat qui prévaut est le contrat en langue française.
Tous les coûts subis par INDEX EDUCATION dans ou en dehors des cours de justice, dans l'éventualité où INDEX EDUCATION serait impliqué dans une procédure ou un différent judiciaire avec l’utilisateur, seront à la charge de l’utilisateur.


Essai gratuit du logiciel

La version d’essai, nommée version d’évaluation, téléchargeable sur notre site est concédée gratuitement. L’utilisateur dispose de deux (2) semaines, à compter de la création d’une base de données pour essayer les principales fonctionnalités du logiciel. A l’issue de ce délai, sur envoi de sa commande, il recevra les codes d’enregistrement lui permettant d’utiliser des fonctions supplémentaires (impression, d’export ...) ; les données saisies en phase d’essai seront utilisables.
A défaut de commande la version d’essai ne sera plus utilisable et les données saisies ne seront plus accessibles.

Licence annuelle

La licence annuelle est une formule qui permet au client l’utilisation de la licence du Logiciel et de sa documentation pour une année. Elle donne accès à l'assistance et à la fourniture de toute mise à jour éditée durant l'année de validité de la licence payée.

Support technique par e-mail

Le support technique par e-mail est une extension qui permet au client de contacter à tout instant notre service d’assistance par e-mail durant l'année de validité de la licence payée. La réponse du service d’assistance se fera dans les quarante-huit (48) heures ouvrées.


Les prix de Licence et de Services ainsi que les frais à payer par le client seront ceux en vigueur à la date d'exigibilité du paiement ainsi qu'ils apparaîtront dans le tarif INDEX EDUCATION en vigueur. Toute augmentation de tarif après la date de signature sera notifiée au Client par INDEX EDUCATION avec au moins trente (30) jours de préavis. S'il n'accepte pas l'augmentation proposée, le Client aura la possibilité de mettre fin au Service, objet de l'augmentation, à l'expiration de la période annuelle en cours.

Paiement et agios de retard

Nos factures sont payables dès réception, sans escompte, au plus tard 30 jours après la date de facture.
Toute somme impayée, en tout ou partie, à son échéance, portera de plein droit intérêts de retard au taux appliqué par la Banque centrale européenne (BCE) à son opération de refinancement la plus récente majoré de 10 points de pourcentage (article L. 441-10, II du Code de commerce).
Une indemnité forfaitaire d'un montant de 40 € sera due de plein droit pour frais de recouvrement (art. L 441-9, I, alinéa 5 et D 441-5 du Code de commerce).


INDEX EDUCATION utilise les composants suivants dans ses applications :
Delphi Chromium Embedded Framework (Mozilla Public Licence 1.1)
Chromium Embedded Framework (New BSD License)
TinyMCE (GNU Lesser General Public License, version 2.1)
ICU (Unicode license)
jQuery (MIT license)
jScrollPane (MIT license)
jQuery MouseWheel (MIT license)
jQuery UI (MIT license)
jQuery QR Code (MIT license)
QR Code Generator (MIT license)
QR Code is registered trademark of (DENSO WAVE INCORPORATED)
jQuery File Upload (MIT license)
jQuery UI Touch Punch (MIT license)
Jspdf version (MIT license)
Forge-JS (New BSD License)
Pako (MIT license)
Materialize CSS (MIT license)
Montserrat Font Project (SIL Openfontlicense1.1)
Es6-promise (MIT license)
Katex (MIT license)
MathQuill (Mozilla Public License v 2.0)
Html2canvas (MIT license)
UPNG (MIT license)
UZIP (MIT license)