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FAQ PRONOTE / L'acquisto del programma

  • L'acquisto del programma
  • possibile provare PRONOTE?
  • Certo, possibile provare PRONOTE immediatamente.

    Scoprite le Aree Docenti, Alunni, Genitori ecc. su web o su mobile direttamente sul nostro sito.
  • Vorremmo utilizzare PRONOTE: quali sono le formule possibili?
  • PRONOTE viene venduto esclusivamente in versione cloud e sotto forma di licenza per un anno. Necessita della licenza EDT aggiornata all'ultima versione perch la base dati comune ai due prodotti.

    Versione cloud

    Il cloud PRONOTE permette di liberarsi dei vincoli della gestione dei server. Gli applicativi PRONOTE Server e PRONOTE.net sono installati presso il data center di Index ducation a Marsiglia. Solo l'installazione del Client PRONOTE a carico dell'istituto.
    Ogni cliente ha a propria disposizione la console cloud, attraverso la quale ( necessaria una connessione ad Internet) possibile gestire gli applicativi in cloud. Solo il responsabile del cloud, detentore delle informazioni necessarie, pu connettersi alla console.


    Licenza per un anno

    una licenza di utilizzo per la durata di un anno (licenza non-esclusiva e non-cedibile). Questa licenza prevede il programma nella versione in commercio al momento dell'ordine, la documentazione completa, un anno di assistenza tecnica telefonica/telematica e include gli aggiornamenti disponibili durante questo periodo. All'inizio del secondo anno (e ogni anno a seguire), vi proporremo di rinnovare la licenza.


    Per determinare dunque quale sia la formula pi adatta a voi, occorre prima verificare quale sia la licenza EDT in vostro possesso ed il numero di classi.
    Queste scelte si effettuano sulla pagina dei prezzi durante la creazione del preventivo.

    SCELTA n1 Licenza EDT

    Scegliete:
    Il mio istituto in possesso di EDT monoposto
    Il mio istituto in possesso di EDT in rete


    SCELTA n2 Numero di classi

    Scegliete la formula pi adatta al vostro istituto. il numero massimo di classi che possono essere gestite nella base dati:
    15 classi
    30 classi
    Numero illimitato di classi



    SMS Iscrizione al servizio SMS

    Se desiderate inviare SMS dal programma, dovete iscrivervi al servizio SMS e poi effettuare nuovamente la registrazione automatica della licenza.
    L'iscrizione gratuita. Solo gli SMS inviati vengono fatturati.
  • Vorremmo utilizzare PRONOTE: cosa dobbiamo fare?
  • Punto uno Creare ed inviare il buono d'ordine

    1. Accedete alla pagina Prezzi e scegliete la versione EDT in vostro possesso e il numero di classi (per saperne di pi).

    Se desiderate essere guidati nella scelta potete contattare il nostro servizio commercale via e-mail o tramite telefono +39 (0)11 69 878 00.

    2. Mettete la spunta su Ho letto il contratto di CLOUD e mi impegno a firmare e rispedire i documenti necessari.

    3. Cliccate in basso sul tasto Stampa il buono d'ordine in PDF / HTML.

    4. Inviate il buono d'ordine firmato all'indirizzo: commerciale@index-education.it

    Punto due Informazioni per il cliente

    Una volta che il buono d'ordine viene ricevuto e registrato dal servizio commerciale Index Education, il responsabile cloud ricever:

    • VIA MAIL: link per scaricare la console ed eventuali informazioni aggiuntive;
    • VIA FAX: il numero cloud;
    • VIA SMS: la password di connessione.


  • Bisogna acquistare pi licenze nel caso di pi istituti accorpati?
  • No, non necessario. Potete gestire fino ad un massimo di tre istituti nella stessa base dati.