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FAQ - PRONOTE

  • Comment récupérer les utilisateurs de l'année dernière et leurs autorisations ?

    Prérequis (mode non hébergé uniquement)

    Il faut avoir généré un fichier de préparation de rentrée depuis votre ancienne base PRONOTE (via le menu Fichier > Préparer l'année suivante) ou retrouver le fichier *.profils qui se trouve dans le dossier d'installation de votre ancien serveur : par défaut, C:\ProgramData\IndexEducation\PRONOTE\SERVEUR\VERSION de l'année concernée\FR\Serveurs\{XXXXXXXXXX}. Selon les versions de Windows et les options cochées, il se peut que le dossier Program Data soit masqué. Si c'est le cas, assurez-vous que l'option Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés est bien sélectionnée sur votre PC (menu démarrer > Panneau de configuration > Apparence et personnalisation > Options des dossiers > Affichage).

    Procédure (mode hébergé + mode non hébergé)

    1. Lancez la commande Fichier > Administration des utilisateurs (depuis un Client PRONOTE, connecté en SPR).
    2. Cliquez sur le bouton Récupérer les utilisateurs.
    3. Sélectionnez la base de l'année dernière (mode hébergé) ou le fichier *.zip de préparation de rentrée (mode non hébergé) ou le fichier *.profils (mode non hébergé).
    4. Précisez si vous souhaitez Ajouter des utilisateurs (récupérer tous les utilisateurs de l'année dernière) et/ou Mettre à jour des utilisateurs (récupérer par exemple les mots de passe des utilisateurs existant déjà).
    5. Cliquez sur le bouton Valider.