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FAQ - PRONOTE

  • J'ai perdu mon mot de passe pour me connecter à l'Espace Parents. Que faire ?

    CAS N°1 Connexion directe à PRONOTE

    Si l'établissement l'autorise, vous pouvez demander un nouveau mot de passe provisoire. Pour cela, cliquez sur le lien Récupérer son identifiant et son mot de passe depuis la page d'identification de l'Espace Parents (depuis un ordinateur).



    À la première connexion, il faudra impérativement le personnaliser et configurer à nouveau l'application mobile si vous l'utilisez.


    CAS N°2 Connexion à PRONOTE via un ENT

    C'est l'établissement ou l'ENT qui peut vous aider.