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FAQ - PRONOTE

  • Comment remplacer la base par une sauvegarde ?

    Par défaut, la base est sauvegardée toutes les deux heures.

    Étape 1 : Vérifier le contenu de la sauvegarde

    1. Depuis un Client PRONOTE, rendez-vous dans le menu Fichier > Liste des sauvegardes.
    2. Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez une sauvegarde (notez la date et l'heure de création de la sauvegarde pour la retrouver) et cliquez sur le bouton Consulter.
    3. Lancez ensuite la commande Fichier > Quitter la consultation de l'archive pour revenir à la base en cours.


    Étape 2 : Mettre la sauvegarde en service

    Si l'établissement a choisi le mode hébergé
    1. Rendez-vous sur la console d'hébergement, dans le volet Serveur PRONOTE, onglet Sauvegardes.
    2. Cliquez sur le bouton Arrêter le serveur.
    3. Cliquez sur le + pour afficher toutes les sauvegardes, sélectionnez la sauvegarde souhaitée, faites un clic droit et choisissez Ouvrir cette sauvegarde.
    4. Cliquez sur le bouton Mettre en service.


    Si l'établissement a choisi le mode non hébergé
    1. Depuis le Serveur PRONOTE, allez dans le volet Sauvegardes et archives.
    2. Cliquez sur le bouton Voir les sauvegardes et archives.
    3. Sélectionnez la sauvegarde souhaitée et cliquez sur le bouton Ouvrir.
    4. Enregistrez la base, éventuellement sous un nouveau nom. La sauvegarde est automatiquement mise en service.