FAQ - HYPERPLANNING

  • Où trouver le numéro d'hébergement , le denier numéro de facture et le mot de passe hébergement ?

    Pour se connecter à la console d'hébergement, vous devez être déclaré chez Index Éducation comme responsable de l'hébergement pour l'établissement.
    Les informations nécessaires pour se connecter sont communiquées au responsable de l'hébergement lors de la mise en place de l'hébergement :

    • le numéro d'hébergement par e-mail,

    • le mot de passe hébergement par SMS.

    Lors de la première connexion depuis un ordinateur, le numéro de la dernière facture est également demandé.

    Si les coordonnées du responsable de l'hébergement ont changé depuis la mise en place de l'hébergement (nouvelle adresse e-mail ou nouveau numéro de téléphone), consultez la FAQ Comment mettre à jour les informations sur le responsable de l'hébergement ?.