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FAQ - HYPERPLANNING

  • Que dois-je faire quand je passe de la version 2020 à la version 2021en version Réseau ?

    Étape n° 1 Récupérer le fichier contenant les utilisateurs et leurs autorisations

    Cette étape est nécessaire uniquement si vous avez prévu d'installer le Contrôleur 2021 sur un autre poste que celui où est installé le Contrôleur 2020.

    Depuis le Client HYPERPLANNING 2020, lancez la commande Imports/Exports > UTILISATEURS > Exporter les utilisateurs et leurs autorisations (*.profils) et enregistrez le fichier.


    Étape n° 2 Faire une dernière archive des bases de données au format 2020

    Depuis le Client HYPERPLANNING 2020, lancez la commande Fichier > Fabrique une archive (compressée ou zippée) et enregistrez le fichier.


    Étape n° 3 Arrêter les services Windows des serveurs 2020

    Cette étape est nécessaire uniquement si vous avez prévu d'installer les serveurs 2021 sur les mêmes postes que ceux où sont installés les serveurs 2020.

    1. Depuis le Contrôleur ou le Serveur HYPERPLANNING 2020, lancez la commande Configuration > Administration des paramètres Windows.
    2. Sélectionnez les services concernés (Contrôleur, .data, Serveur, .net, Service Web), faites un clic droit et choisissez Arrêter les services.



    Étape n° 4 Installer les applications HYPERPLANNING 2021

    Chaque application doit être téléchargée depuis la page Télécharger HYPERPLANNING. Si vous souhaitez continuer à travailler de la même manière, installez chaque application 2021 sur le poste sur lequel l'application 2020 a été installée.


    Étape n° 5 Importer les utilisateurs et leurs autorisations

    Attention, cette opération écrase :
    • le mot de passe du SPR,
    • tous les plannings éventuellement créés,
    • tous les utilisateurs éventuellement créés.
    Elle doit donc être effectuée avant la création des plannings et des utilisateurs.



    1. Depuis le Contrôleur HYPERPLANNING 2021, allez dans le volet Utilisateurs du réseau, puis cliquez sur l'onglet Liste des utilisateurs.
    2. Cliquez sur le bouton en bas de l'écran.
    3. Double-cliquez sur le fichier *.profils généré à l'étape 1.
    4. Dans la fenêtre de confirmation, laissez l'option Remplacer les données existantes sélectionnée et validez.


    Étape n° 6 Publier la base en cours depuis le Serveur HYPERPLANNING 2021




    1. Créez un planning ou sélectionnez un planning récupéré.
    2. Sélectionnez le planning, faites un clic droit et lancez Installer en tant que service Windows.
    3. Sélectionnez le planning dans le volet à gauche, puis lancez la commande Fichier > Ouvrir une base.
    4. Dans l'explorateur qui s'affiche, sélectionnez votre base et validez : elle est automatiquement mise en service.