FAQ PRONOTE
Personale
Docenti
Famiglie
- L'acquisto del programma
- È possibile provare PRONOTE?
- Vorremmo utilizzare PRONOTE: quali sono le formule possibili?
- Vorremmo utilizzare PRONOTE: cosa dobbiamo fare?
- Bisogna acquistare più licenze nel caso di più istituti accorpati?
- L'installazione delle applicazioni
- Qual è la configurazione hardware minima consigliata per EDT Client e PRONOTE Client?
- Cosa fare se il mio dispositivo mi chiede di registrarmi ad ogni connessione?
- Posso installare le applicazioni su Mac?
- Posso installare le applicazioni su Linux?
- Quale/i applicativo/i devo scaricare?
- In che cosa consiste l'applicazione MOBILE e come si scarica?
- Come faccio a connettermi all'applicazione MOBILE?
- L'autenticazione è obbligatoria?
- Perchè il mio programma non è aggiornato?
- Cosa indicano gli errori 10053, 10060, 10061?
- Quanto tempo posso lavorare in versione dimostrativa?
- Lavoro su una vecchia versione. Cosa succede se apro la mia base dati con la versione dimostrativa presente sul sito?
- Ci sono novità legate allo sviluppo di un pacchetto dmg per macOS Catalina?
- GDPR e protezione dei dati
- Registro GDPR : dove scaricarlo e come compilarlo?
- Quali dati personali sono conservati in PRONOTE?
- Chi è il responsabile dei dati conservati in PRONOTE?
- Da dove provengono i dati conservati in PRONOTE?
- Dove sono conservati i dati inseriti in PRONOTE?
- Chi può accedere ai dati conservati dentro PRONOTE?
- Perché l'applicazione richiede l'accesso ai dati identificativi, alla posizione, ai documenti e alla telecamera?
- GDPR: quali sono i nuovi obblighi di ciascuno?
- Quali sono le misure messe in atto dalla Index Education nel quadro del GDPR?
- L'istituto deve fare una dichiarazione al Garante per la protezione dei dati personali?
- Quali politiche sulla password è necessario adottare?
- Gestione Utenti
- A che cosa serve l'agenda?
- Come si autorizzano gli utenti ad inserire eventi in agenda?
- Come recuperare il codice sidi degli alunni direttamente dal SIDI?
- Come autorizzo l'uscita anticipata permanente per un alunno?
- Come si crea il servizio per la valutazione del comportamento?
- Come gestire i servizi di valutazione quando una materia è insegnata da 2 diversi docenti in una classe?
- Come gestire i servizi di valutazione se la classe è suddivisa in gruppi (servizi raggruppati)?
- Come posso modificare gli identificativi di connessione dei docenti?
- Come funziona la prenotazione delle aule?
- Come disabilitare l'accesso a PRONOTE per un docente che è uscito dall'istituto?
- Base dati
- Come creo una nuova base dati?
- Come faccio ad inizializzare una base dati?
- Come faccio ad archiviare la base dati in uso?
- Come faccio a sostituire la base dati in uso con un archivio?
- Come faccio a consultare un archivio creato automaticamente?
- Come modifico le date del calendario?
- Come faccio a consultare la base dati dell'anno precedente senza metterla in uso?
- Pubblicazione dati
- Come indico le Aree da pubblicare?
- Posso personalizzare l'home page?
- Come autorizzo i docenti a inserire i registri?
- Come faccio a permettere l'utilizzo dell'applicazione mobile?
- Come inserisco le assenze dei docenti?
- Come faccio a pubblicare le pagelle nelle Aree?
- Come faccio a visualizzare o a nascondere le assenze dei docenti?
- Come definisco i diritti dei docenti legati ai giudizi?
- Come definisco le autorizzazioni legate alle assenze per i docenti?
- Come definisco le autorizzazioni legate alle assenze per il personale in modalità segreteria?
- Come definisco le autorizzazioni legate alle assenze per gli utenti amministrativi?
- Come faccio a vedere il resoconto delle connessioni in tempo reale sulla home page?
- Come delego l'autenticazione alle Aree ad un server ADFS?
- Come faccio a mettere in corrispondenza un utente con il suo identificativo ADFS?
- Voti
- Come faccio a recuperare la libreria dei giudizi da un anno all'altro?
- Come faccio a modificare la base di valutazione predefinita?
- Come costruisco la mia libreria dei giudizi?
- Come blocco l'inserimento dei giudizi per un periodo (trimestre, quadrimestre)?
- Come faccio ad attivare / disattivare l'inserimento assistito?
- Come modifico la dimensione massima dei giudizi?
- Posso aggiungere dei bonus / malus per il calcolo delle media?
- Come gestisco i servizi di Religione/Alternativa?
- Come posso spostare dei voti già inseriti da un servizio di valutazione ad un altro? (Client PRONOTE)
- Risultati
- Posso comunicare ai genitori e/o agli alunni quali sono le materie insufficienti?
- Come importo i crediti degli alunni per anni precedenti?
- Stage
- Perché l'ambiente Stage non è visibile?
- Come autorizzo i docenti a gestire gli stage?
- Come si definisce una sessione di stage?
- Come posso annullare le lezioni durante la sessione di stage?
- Come abilito gli alunni alla consultazione delle offerte di stage dalla loro Area?
- Come si inserisce un'offerta di stage?
- Come posso confermare un'offerta di stage inserita tramite l'Area Aziende?
- Come si assegna lo stage all'alunno?
- Come si crea un resoconto di stage?
- È possibile valutare l'accoglienza dell'azienda?
- Come si interrompe uno stage?
- È possibile valutare l’accoglienza dell’azienda?
- Vita scolastica
- É possibile parametrare la gestione delle assenze?
- Come modifico la data di blocco dell'inserimento delle assenze sul quadrimestre?
- Come si può compilare il foglio d'appello quando la classe è in gita?
- É possibile fissare delle soglie di allerta e di segnalazione delle assenze?
- Come avverto le famiglie del superamento della soglia di assenteismo?
- Come faccio a vedere le statistiche sulle assenze in istituto?
- Come faccio ad inserire un'assenza sulla griglia dell'orario?
- Come apro e/o chiudo un'assenza che corre nel tempo?
- Si può consentire ai genitori di inserire l'autorizzazione all'uscita dall'istituto?
- Come compilo le autorizzazioni di uscita degli alunni?
- Come inserisco una borsa di studio?
- Come disattivo la visualizzazione dei compleanni degli alunni?
- É possibile vedere i minuti di ritardo degli alunni?
- Come autorizzo i genitori a giustificare le assenze dei loro figli dall'Area Genitori?
- Come abilito la consegna di documenti da fornire da parte dei genitori?
- EDT e PRONOTE
- Come cancellare una materia utilizzata?
- Devo importare gli orari modificati con EDT nella base dati PRONOTE. Come mi devo preparare?
- Pagelle
- Come definisco i modelli di pagella?
- Quali sono le materie che compaiono in pagella?
- Come determino le materie da visualizzare sulla pagella?
- Come personalizzo la visualizzazione delle materie?
- Come inserisco i giudizi?
- Come inserisco il posizionamento per i servizi senza voto?
- Come verifico che i giudizi siano stati inseriti?
- Come assegno i modelli alle classi?
- Come posso stampare le pagelle personalizzate?
- Posso creare un archivio con tutte le pagelle dell'anno in PDF?
- Posso inviare le pagelle via e-mail?
- Come gestisco lo scrutinio per gli studenti in sospensione di giudizio?
- É possibile creare un verbale del consiglio di classe?
- Come invio le pagelle agli istituti di provenienza?
- Come stampo la pagella per un alunno uscito dall'istituto?
- Come stampo le pagelle ministeriali?
- Come faccio a consultare le pagelle degli anni precedenti?
- Lettere/ SMS/ E-mail/ Agenda/ Cassetto virtuale
- A che cosa serve il cassetto virtuale?
- Come autorizzo gli utenti a depositare documenti nel cassetto virtuale?
- Come posso depositare un documento in un cassetto virtuale?
- Come gestisco i documenti depositati nel cassetto virtuale?
- Come creare delle elezioni?
- Come scarico il timbro dell'istituto?
- Come inserisco il timbro dell'istituto in un modello di lettera?
- Come modifico gli indirizzi in PRONOTE?
- Come autorizzo gli utenti a compilare i propri indirizzi dalla loro Area?
- Come riporto l'indirizzo dei genitori nella scheda dell'alunno?
- Cos'è il cassetto virtuale?
- Come faccio a depositare un documento nel cassetto virtuale?
- Come posso modificare diversi eventi contemporaneamente?
- Come posso personalizzare la mia agenda?
- Come si inserisce un evento nell'agenda?
- Come avviene lo scambio di documenti?
- Come posso mettere al corrente la segreteria di tutte le circolari inviate?
- Come autorizzo i docenti ad utilizzare le conversazioni con gli alunni?
- Come posso gestire i documenti depositati nel cassetto virtuale?
- Come invio le lettere per materie insufficienti e modalità di recupero?
- Accesso a PRONOTE
- L'autenticazione è obbligatoria?
- In che consiste l'applicazione MOBILE e come si scarica?
- Come faccio a connettermi all'applicazione MOBILE?
- Area Docenti
- Come inserisco il contenuto del registro per un'attività di compresenza?
- Come si inserisce un compito in classe?
- Come si assegna un compito da svolgere?
- Come si inserisce un'assenza parziale sul foglio d'appello?
- Come verificare le ore di assenza dei propri alunni per un dato periodo dalla propria Area web?
- Come inserisco un esonero per Educazione fisica? (esonero puntuale su una lezione)
- Come si prenota un'aula per le proprie attività? (Area Docenti)
- Assenze
- Come inserisco un esonero per Religione? (esonero permanente)
- Come si inserisce la presenza obbligatoria per un esonero?
- Dove trovo la legenda dei simboli del foglio d'appello?
- Registro
- Come inserisco le preferenze relative al registro?
- Come compilo il registro?
- Come assegno dei compiti da svolgere sul registro?
- Come faccio a dare uno stesso compito a due classi?
- Come faccio a dare un iQuiz (esercizio digitale) da fare?
- Come programmo un compito in classe?
- Come programmo una valutazione delle competenze?
- Come assegno dei compiti da fare a casa solamente a certi alunni?
- Come permetto agli alunni di consegnare il loro compito attraverso la propria Area online?
- Come consulto il carico di lavoro di una classe?
- Come genero dei registri in PDF?
- Valutazione alunni
- Come faccio ad attivare / disattivare l'inserimento assistito?
- Strumenti di comunicazione
- Come posso personalizzare la mia agenda?
- Come posso inserire un evento in agenda?
- Come modifico diversi eventi contemporaneamente?
- Mi connetto
- L'autenticazione è obbligatoria?
- In che cosa consiste l'applicazione MOBILE e come si scarica?
- Come faccio a connettermi all'applicazione MOBILE?