FAQ HYPERPLANNING

HYPERPLANNING.net

  • Come scelgo i dati da pubblicare nelle Aree su Internet?
  • I parametri di pubblicazione dei dati si definiscono direttamente nella base dati dal Client HYPERPLANNING. Solo SPR e gli amministratori di un orario possono definire questi parametri tramite il menu Internet > Pubblicazione delle Aree.

    Le pagine pubblicate nelle Aree Docenti e Segreteria dipendono dai diritti definiti per questi utenti: nella visualizzazione Orario > Docenti > Profili di autorizzazione per i docenti o tramite il menu File > Amministrazione degli utenti per il personale di segreteria.

  • Esiste una demo delle Aree su Internet?
  • Si, potete consultare le Aree dimostrative tramite il link Demo delle Aree Web e Mobile.
    Trovate un esempio per ogni tipo di Area.
  • Quando gli utenti tentano di connettersi alla loro Area, il browser visualizza un messaggio di errore.
  • Verificate i seguenti punti. Il problema può essere legato a HYPERPLANNING.net, alla porta utilizzata o al browser.

    HYPERPLANNING.net:
    • HYPERPLANNING.net è avviato?
    • La base dati è pubblicata su HYPERPLANNING.net?
    • HYPERPLANNING.net è correttamente connesso al Server HYPERPLANNING?

    Porta utilizzata:
    • La porta di HYPERPLANNING.net è aperta sulla macchina sulla quale è installata?
    • La porta è aperta sull'eventuale Proxy/Firewall (ad esempio quello dell'istituto)?
    • La porta è aperta sulla macchina dell'utente?
    Nota:
    La porta di default per HYPERPLANNING.net è la porta 80. È una porta standard, generalmente aperta su tutte le macchine. Esistono anche altre porte standard: 8080, 8000. Se la porta non corrisponde a nessuna di queste, c'è il rischio che la porta non sia aperta (ad esempio bloccata da un firewall).


    Browser:
    • L'indirizzo inserito è corretto?
    • L'utente ha inserito l'indirizzo nella barra degli indirizzi o nel motore di ricerca di Google?

  • Vorrei pubblicare l'orario solo di determinati corsi o determinati docenti. Come posso fare?
  • 1. Verificate che la colonna Pub. (o Pubblicazione) sia visibile nell'elenco interessato.
    Nel caso non fosse visibile cliccate su, e spostate la colonna Pub. tra le Colonne visualizzate.

    2. La presenza del simbolo http://www.index-education.com/contenu/img/it/faq/icona_internet.pngnella colonne Pub. indica che i dati relativi a questa risorsa saranno pubblicati:
    doppio clic nella colonna Pub. per attivare/disattivare la pubblicazione.

    Nota: questa funzione Pubblicazione è disponibile per Docenti, Corsi , Studenti, Materie, Aule e Tipologie.