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INSTALLAZIONE E AVVIO - VERSIONE MONOPOSTO |
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 Ho ricevuto un nuovo codice al momento del rinnovo (o dell'acquisto) della licenza. Cosa devo fare?
1. Scaricate il programma o l'aggiornamento dal nostro sito Internet, dal menu SCARICARE > HYPERPLANNING.
2. Lanciate il programma cliccando due volte sul collegamento o tramite il comando Start > Programmi > HYPERPLANNING Monoposto.
3. Sulla videata iniziale cliccate su Registrare una nuova licenza per visualizzare la finestra di registrazione.
4. Inserite nell'apposito campo il codice che vi è stato fornito quindi confermate con Conferma. A questo punto la vostra licenza è registrata e disponete di tutte le funzionalità di HYPERPLANNING Monoposto.
Ho scaricato un aggiornamento e HYPERPLANNING mi chiede un nuovo codice. E' normale?
No. Probabilmente avete installato l'aggiornamento su una partizione o su un disco diverso rispetto alla prima installazione.
Non ho ricevuto il CD di installazione. E' normale?
Sì è normale. Non inviamo più il CD di installazione perché potete scaricare HYPERPLANNING Monoposto dal nostro sito Internet, tramite il menu Scaricare, con il vantaggio di avere sempre il prodotto più aggiornato.
Tuttavia, se non avete la possibilità di accedere a Internet dalla postazione di installazione oppure se desiderate comunque ricevere gratuitamente il CD di installazione di HYPERPLANNING Monoposto 2008, potete richiederlo per iscritto a Index Education, via Vittorio Emanuele 44, 10023 - Chieri (To), riportando il vostro nome e numero cliente ed il timbro dell'Istituto.
Con quale configurazione il funzionamento di HYPERPLANNING non è più garantito?
INDEX EDUCATION non garantisce il buon funzionamento di HYPERPLANNING con la seguente configurazione:
- un computer con micro-processore Pentium 4 da 2,4 Ghz con 512 Mb di RAM;
- 60 Mb disponibili su hard-disk;
- Microsoft Windows 2000;
- uno schermo con risoluzione 1024x768.
Quale configurazione è necessaria per lavorare nelle condizioni migliori?
Per lavorare nelle condizioni ottimali, avete bisogno di:
- un computer con micro-processore Pentium 4 di più di 3 Ghz o di un Core 2 Duo di almeno 1.66 Ghz, 2 Gb di RAM;
- 60 Mb disponibili su hard-disk;
- Microsoft Windows Vista o Microsoft Windows XP Pro;
- uno schermo con risoluzione 1600x1280.
Non ho ancora il codice di registrazione, posso iniziare a lavorare?
Si, la versione dimostrativa permette di lavorare per 6 settimane. Solamente i moduli relativi alla stampa, all'esportazione dati e alla pubblicazione su Internet non possono essere utilizzati.
Cosa devo fare per ricevere il codice di registrazione?
Al primo avvio di HYPERPLANNING, compare la finestra di registrazione delle licenze. Cliccate su Invia la richiesta di codice per e-mail (risposta entro 24 ore) o Stampa per inviare per fax al numero 011 9425471 (da inviare per fax, risposta entro 48 ore), compilate la richiesta del codice e inviatela. Riceverete il codice di registrazione con lo stesso mezzo.
Per visulizzare la finestra di registrazione delle licenze successivamente attivate il comando File >Aggiornamento della licenza.
In quali casi devo richiedere un nuovo codice di registrazione?
In caso di reinstallazione (cambiamento di PC, formattazione dell'hard-disk...) o se modificate la vostra licenza. Invece, se possedete la versione precedente di HYPERPLANNING e aggiornate il software, riceverete, con la nuova versione, i codici corrispondenti alle ultime postazioni utilizzate.
Lavoro con Linux, NOVELL..., posso utilizzare HYPERPLANNING?
Se utilizzate Linux o NOVELL come sistema operativo, non potete utilizzare HYPERPLANNING. L'applicativo HYPERPLANNING deve necessariamente essere installato su un PC con sistema operativo Microsoft Windows. La base dati può invece essere salvata su un server Linux o Novell.
Ho un Mac, posso utilizzare HYPERPLANNING?
No, HYPERPLANNING versione monoposto può essere installato solamente su un PC con sistema operativo Microsoft Windows.
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