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INSTALLAZIONE E AVVIO - VERSIONE MONOPOSTO |
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Non ho ricevuto il CD di installazione. E' normale?
Si, è normale. Per guadagnare tempo e per approfittare degli ultimi aggiornamenti, vi proponiamo d'ora in avanti di scaricare HYPERPLANNING alla sua uscita dal nostro sito internet, menu Scaricare. Tuttavia, se non avete accesso a Internet dalla postazione d'i nstallazione o se desiderate ricevere gratuitamente il CD di potete richiedercelo. Tale richiesta deve contenere il vostro nome, il vostro codice cliente e il timbro del vostro istituto.
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Quale configurazione è necessaria per lavorare nelle condizioni migliori?
Sistemi operativi compatibili: Windows 7 - Vista - XP Service Pack 3
Materiale:
- Microprocessore Pentium 4 - 3Ghz - 2Gb di Ram
- 100 Mb di spazio diponibile sul disco fisso. Tipo SSD (consigliato per un accesso più rapido)
- Schermo con risoluzione 1600x1280
Le informazioni fornite sono indicative. HYPERPLANNING funziona anche con una configurazione inferiore, ma è più confortevole da utilizzare con una configurazione superiore.
L'insieme dei file al momento dell'installazione della versione rete occupano uno spazio di 40 Mb. Lo spazio previsto per la gestione della base dati è difficilmente misurabile e dipende dal volume di dati generati e dal numero di salvataggi che saranno realizzati. Per esempio una base dati media (300 insegnanti, 50 corsi, 2000 attività) ha una dimensione di 1 Mb.
L'interfaccia grafica è più adatta a risoluzioni video importanti (1600x1280). È tuttavia possibile utilizzare HYPERPLANNING con risoluzioni più basse. Alcune finestre sono poi dotate di barre di scorrimento.
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Come registrare la mia licenza HYPERPLANNING? (Versione Monoposto)
Se la vostra postazione è connessa a Internet, registrate automaticamente la vostra licenza senza inserire nessun codice.
Per fare questo, cliccate su Registrazione Automatica sulla schermata principale del programma poi seguite la procedura.
Se si tratta di un aggiornamento, lanciate il comando File > Strumenti > Aggiorna il codice di registrazione della licenza.
Più informazioni nella cartella Installazione, registrazione e aggiornamento.
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Non ho ancora registrato la mia licenza, posso iniziare a lavorare?
Si, potete lavorare in Modalità dimostrativa per 8 settimane. In questa modalità, solo le funzionalità legate alla stampa, all'esportazione dei dati e alla pubblicazione delle pagine HTML non sono disponibili.
Finchè non avrete registrato la vostra licenza, siete in Modalità dimostrativa
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Gli applicativi HYPERPLANNING possono essere installati su postazioni Linux/Mac?
Gli applicativi HYPERPLANNING stati concepiti per essere installati su postazioni con sistema operativo Microsoft Windows. Tuttavia tutti gli applicativi* possono essere installati su postazioni Linux/Mac correttamente aggiornati attraverso i software Wine ( vai sul sito di Wine) o CrossOver ( vai sul sito di CodeWeavers). Le interfacce grafiche hanno una risoluzione migliore con CrossOver.
Attenzione
La diversità delle distribuzioni Linux e la varietà dei comportamenti per una stessa distribuzione non ci permettono di garantire un funzionamento ottimale di HYPERPLANNING sulle postazioni Linux. Se siamo oggi capaci di riprodurre l'insieme delle configurazioni Windows, non è materialmente possibile realizzare la stessa cosa sotto Linux. Quindi, il nostro servizio d'assistenza non può avere la piena padronanza di tutte le distribuzioni e delle loro versioni.
L' installazione dei nostri sofware sotto Linux rimane dunque riservata agli istituti che dispongono delle competenze necessarie, che hanno una buona padronanza del proprio sistema operativo e del proprio firewall.
*tutti gli applicativi della versione 2010/2011; su Mac, unicamente HYPERPLANNING Client per la versione 2009..
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Ho scaricato un aggiornamento e HYPERPLANNING mi chiede un nuovo codice. E' normale?
No. Probabilmente avete installato l'aggiornamento su una partizione o su un disco diverso rispetto alla prima installazione.
Soluzione: rinnovate l'installazione facendo attenzione alla destinazione, deve essere uguale a quella scelta alla prima installazione del programma.
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Posso utilizzare HYPERPLANNING Monoposto con un sistema operativo a 64 bits?
SI! Non esiste ancora una versione 64 bits di HYPERPLANNING, ma la versione 32 bits funziona bene anche con un sistema operativo a 64 bits.
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Ho cambiato del materiale (pc, hard disk,etc...) cosa succede alla mia licenza?
Se avete cambiato del materiale o riformattato il vostro hard disk, dovete reinstallare HYPERPLANNING. Al momento del primo avvio del programma dovete ugualmente ri-registrare la vostra licenza. Per fare questo dovete conoscere la Lettera della postazione che utilizzavate precedentemente perchè vi sarà richiesta nella formulazione della richiesta. La Lettera della postazione è indicata in modo permanente nella barra del titolo di HYPERPLANNING. Dunque se questo è ancora possibile, avviate il programma sulla vostra vecchia postazione e annotate questa lettera.
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In quali casi devo registrare una nuova licenza?
Dovete registrare una nuova licenza nei seguenti casi:
Reinstallazione:
- cambiamento di pc
- formattazione dell'hard disk
Nuovi acquisti:
- versione di consultazione
- licenze supplementari in modifica
- iscrizione al modulo SMS
- etc.
Aggiornamento della licenza annuale:
Dovete ugualmente registrare la vostra licenza quando rinnovate il noleggio annuale. Questa registrazione può essere fatta dopo 48h lavorative dall'invio via fax dell'ordine di rinnovo del noleggio.
In tutti questi casi, per registrare nuovamente la vostra licenza bisogna attivare il comando File > Strumenti > Registrazione automatica della vostra licenza
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