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Condizioni generali di vendita di SMS

Condizioni di accesso
Il modulo SMS è accessibile solamente agli istituti che dispongono di una licenza del software Hyperplanning a partire dalla versione 2011 o PRONOTE e EDT a partire dalla versione 2015.

Descrizione tecnica del modulo SMS
Il modulo SMS, permette all'istituto di inviare degli SMS direttamente attraverso l'interfaccia del software.
L'utente potrà consultare direttamente a partire dall'interfaccia del software le ricevute di ricevimento.

Gli SMS possono essere inviati solamente da una postazione collegata a internet. INDEX EDUCATION garantisce 24 ore di tentativi di trasferimento, trascorso questo tempo, gli SMS inviati, i cui destinatari sono irraggiungibili per problemi loro, saranno semplicemente annullati.

Attivazione e rinnovo
Entro 48 ore lavorative, dopo l'invio del vostro modulo d'iscrizione debitamente compilato e timbrato con i dati dell'istituto, potete effettuare l'attivazione immediata di questa funzione dal vostro software attraverso il comando "File > Strumenti > Registrazione automatica della vostra licenza".

La validità dell'iscrizione è di un anno a partire dalla sua registrazione da parte di INDEX EDUCATION.

Al termine dell'anno d'iscrizione, un avviso di scadenza verrà spedito al cliente da INDEX EDUCATION, due settimane prima del termine. Il cliente dovrà rinnovare il servizio con l'invio a INDEX EDUCATION di un nuovo «Modulo d'iscrizione per l'invio di SMS »

Tariffa unitaria IVA esclusa per SMS di 160 caratteri
Un SMS può contenere 160 caratteri superati i quali verrà fatturato un'altro SMS. I caratteri speciali possono valere più caratteri.
(Tariffe per zone di destinazione al 01/04/2018 con riserva di modifica.)

- ITALIA: 0,085 € iva esclusa

- FRANCIA metropolitana e Réunion: 0,070 € iva esclusa e DOM/TOM (Guadalupa , Guyana Francese , Martinica , Mayotte, Nuova Caledonia , Polinesia Francese , Wallis e Futuna): 0,090 € iva esclusa
- ALTRI PAESI: (Algeria, Belgio, Egitto, Lussemburgo, Mali, Marocco, Olanda, Portogallo, Spagna , Svizzera, Tunisia): 0,125 € iva esclusa

A queste tariffe verrà applicata l'IVA in vigore. Per gli altri paesi, siete pregati di consultarci.

Condizioni di Pagamento
Non sarà fatturato nessun costo di abbonamento. Tutti gli SMS inviati saranno fatturati secondo le tariffe indicate nel presente contratto, compresi gli SMS annullati dopo le 24 ore a causa di destinatari irraggiungibili. Le fatture vengono emesse mensilmente se l'importo da fatturare è uguale o superiore a 30,00 € IVA esclusa. Nel caso contrario, l'importo viene riportato sul mese successivo, a meno che si tratti dell'ultimo mese dell'anno per cui la fattura sarà comunque emessa. L'elenco degli SMS inviati presente sul programma è puramente a titolo indicativo, soltanto la fattura fa fede.

Utilizzo del servizio
Il cliente riconosce che i dati trasmessi oltre che le condizioni di invio del contenuto sono sotto la sua responsabilità e il suo controllo. Il cliente si impegna a verificare che il contenuto degli SMS sia conforme all'ordine pubblico ed al buon costume come pure a qualsiasi legislazione ed a regolamentazioni applicabili. Il cliente garantisce INDEX EDUCATION contro ogni ricorso di terzi che mira ad accusare INDEX EDUCATION per i dati trasmessi. Il cliente garantisce il previo consenso degli utenti finali per la ricezione degli SMS nell'ambito della fornitura del servizio. Il cliente si impegna a garantire e fare rispettare la protezione e la riservatezza delle informazioni personali degli utenti finali nel rispetto delle disposizioni della legge relative alla Privacy. Il cliente deve assicurarsi che ogni utente finale che è stato oggetto del suddetto trattamento possa avere accesso per prendere conoscenza delle informazioni riguardanti e rettificarle, se necessario. In ogni caso, il cliente garantisce INDEX EDUCATION di ogni ricorso di terzi a causa di SMS emessi a titolo del servizio che non avrebbero espressamente sottoscritto o il cui contenuto avrebbe causato loro un pregiudizio e ciò, indipendentemente, dalla regolamentazione applicabile.

Confidenzialità & disponibilità
Gli SMS giungono sotto forma di testo criptato ad INDEX EDUCATION che li ridirige verso gli operatori tramite una piattaforma resa sicura da chiavi di crittografia a 128 bit. INDEX EDUCATION si impegna a tenere gli istituti informati dell'invio degli SMS attraverso la consultazione sull'interfaccia software. INDEX EDUCATION declina qualsiasi responsabilità in caso di debolezza, interruzione o difetto di trasmissione che non gli sarebbe direttamente imputabili in particolare di ciò che dipenderebbe dalla forza maggiore o dalla negligenza degli operatori.

© Index Education 24.04.18