FAQ - PRONOTE PRIMAIRE

  • Que faire si mon application ne se met plus à jour automatiquement ?

    Pour des raisons de sécurité et de bon fonctionnement, il est indispensable de mettre à jour les applications. Si la mise à jour automatique ne fonctionne plus, vous pouvez facilement y remédier.

    Pensez tout d'abord à vérifier que l'option Activer la mise à jour automatique n'a pas été décochée dans le menu Configuration > Mise à jour.

    Si l'option n'a pas été décochée, il faut installer l'applicatif de mise à jour.

    CAS n°1 L'application est installée sur mon poste

    Téléchargez et installez cet applicatif de mise à jour pour continuer à mettre à jour automatiquement l'application.


    CAS n°2 L'application est installée sur un poste distant

    Contactez votre administrateur réseau pour qu'il installe l'applicatif sur le poste concerné.