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FAQ PRONOTE
L'acquisition du logiciel

  • Faut-il avoir EDT pour utiliser PRONOTE ?
  • C'est possible d'avoir PRONOTE sans EDT mais de nombreuses fonctionnalités ne pourront pas être utilisées.

    Il est indispensable d'avoir récupéré les données de l'emploi du temps depuis EDT pour utiliser :

    • le cahier de textes,

    • la feuille d'appel,

    • la publication des emplois du temps.

    D'autre part, certaines fonctionnalités nécessitent le droit de connexion des clients EDT à PRONOTE - inclus si vous avez la version réseau d'EDT ou à acquérir si vous avez avec la version monoposte d'EDT.

    Il s'agit notamment de :

    • la réservation de salles,

    • la réservation de matériels,

    • la saisie de desiderata en ligne pour les rencontres.

  • Peut-on tester PRONOTE ?
  • Oui, c'est tout à fait possible de tester PRONOTE.

    Vous pouvez :

    • découvrir les Espaces Professeurs, Parents, Élèves, etc. sur le web ou sur mobile en démo sur notre site,

    • télécharger les applications et les utiliser pendant 8 semaines (période d'évaluation) : pour tester toutes les fonctionnalités, il faut installer le Serveur, PRONOTE.net et un Client. Pour un test plus rapide, vous pouvez télécharger l'application UTILISATEUR MONOPOSTE RÉSEAU. Dans les deux cas, une base exemple (accessible depuis la commande Fichier > Ouvrir la base exemple) est à votre disposition.

  • Nous souhaitons utiliser PRONOTE : quelles sont les formules possibles ?
  • Pour déterminer la formule qui vous convient, il faut faire les choix suivants qui dépendent de la taille de votre établissement, du type d'engagement souhaité, des personnels disponibles pour gérer des serveurs, etc.

    Ces choix se font lors de l'édition de votre facture proforma sur la page des tarifs.

    CHOIX n°1 Nombre de professeurs

    Vous choisissez la formule correspondant au nombre de professeurs dans votre établissement. C'est le nombre de professeurs qui pourront être saisis dans la base de données :

    30 professeurs
    50 professeurs
    80 professeurs
    Nombre illimité de professeurs


    CHOIX n°2 Type de licence

    Licence pour un an
    Cette licence d'utilisation est accordée pour un an. Elle comprend la version en cours au jour de la commande, la documentation complète, un an d'assistance ainsi que la nouvelle version éventuellement disponible durant l'année de licence. Au début de la deuxième année (et chaque année suivante), nous vous proposons de renouveler votre licence pour une nouvelle année.
    C'est la licence qui permet de profiter de toutes les fonctionnalités sans s'engager sur la durée.

    Acquisition
    Cette licence d'utilisation n'a pas de limite dans le temps. Elle comprend la version en cours au jour de la commande, la documentation complète et un an d'assistance. Au début de la deuxième année (et chaque année suivante), si vous souhaitez continuer à bénéficier de l'assistance et de la nouvelle version du logiciel, nous vous proposons de souscrire à l'abonnement d'un an Mise à jour et assistance.
    C'est la licence la plus avantageuse financièrement si vous pensez utiliser le logiciel plus de 5 ans (abonnement Mise à jour et assistance compris).


    CHOIX n°3 Déploiement

    Mode hébergé
    En mode hébergé, les serveurs (Serveur PRONOTE + PRONOTE.net) ainsi que la base de données sont hébergés dans le centre de données d'Index Éducation (en savoir plus sur l'hébergement). La publication des Espaces Professeurs, Parents, etc. est facilitée et une adresse sécurisée (https) est fournie à chaque établissement.

    Le mode hébergé est possible quel que soit le type de licence choisi (licence annuelle ou acquisition) à condition que vous disposiez de la dernière version du logiciel. Dans le cas d'une acquisition, il est donc nécessaire d'avoir souscrit à l'abonnement Mise à jour et assistance.

    Dans tous les cas, vous vous acquittez d'une redevance annuelle.

    Mode non hébergé
    En mode non hébergé, l'installation et la sécurisation des serveurs (en savoir plus sur les obligations du responsable des données) ainsi que la publication des Espaces Professeurs, Parents, etc. sont à la charge de l'établissement. Index Éducation fournit toute la documentation nécessaire au bon déploiement des installations.


    CHOIX n°4 Options supplémentaires

    En fonction des spécificités de l'établissement, vous pouvez également acquérir :

    des utilisateurs supplémentaires
    Par défaut, 4 utilisateurs peuvent se connecter simultanément en mode administratif ; les autres personnels de l'établissement doivent se connecter en mode vie scolaire (en savoir plus sur la différence entre le mode administratif et le mode vie scolaire). Si vous souhaitez qu'un nombre plus important d'utilisateurs puissent se connecter simultanément en mode administratif, faites l'acquisition d'utilisateurs supplémentaires.

    un ou deux utilisateur(s) supplémentaires en monoposte
    Cette option vous permet de modifier les données d'une base PRONOTE sans être obligé de la mettre en service. C'est utile si vous souhaitez, par exemple, modifier des données de la base de l'année précédente sans stopper la mise en service de la base actuelle mais ce n'est pas nécessaire si vous souhaitez uniquement consulter ou exporter les données (en savoir plus).

    la licence de consultation illimitée
    La licence de consultation permet de rendre accessible la base de données depuis un Client PRONOTE en consultation à un nombre illimité d'utilisateurs. Elle est nécessaire si vous souhaitez que certains utilisateurs se connectent uniquement en consultation car tous les autres modes - administratif, vie scolaire, enseignant - ne peuvent être réduits à la consultation uniquement.

    le droit de connexion des clients EDT à PRONOTE
    Ce droit permet entre autres de faire des modifications d'emploi du temps directement dans la base PRONOTE (en savoir plus). Déjà compris dans la version EDT réseau, faites l'acquisition de ce droit uniquement si vous avez EDT monoposte.


    CHOIX n°5 Inscription au service de SMS

    SI vous souhaitez publiposter des SMS depuis le logiciel, il faut s'inscrire au service de SMS puis mettre à jour sa licence. L'inscription est gratuite et elle se fait indépendamment de l'acquisition. Seuls les SMS envoyés sont facturés.
  • Nous souhaitons utiliser PRONOTE : comment ça se passe ?
  • Première étape Éditer et envoyer la facture pro forma


    1. Allez sur la page Tarifs et choisissez le nombre de professeurs, le type de licence et les options (en savoir plus sur les formules possibles). Si vous souhaitez être accompagné dans le choix des différentes formules, vous pouvez joindre le service commercial par e-mail ou par téléphone au +33 (0)4 96 15 21 70.

    2. Cliquez en bas sur le bouton Imprimer Proforma PDF / HTML.

    3. Transmettez la facture pro forma signée avec cachet l'adresse suivante : info@index-education.fr.


    Deuxième étape Enregistrer sa licence

    Une fois la facture pro forma reçue et enregistrée par le service commercial d'Index Éducation, vous pouvez procéder à l'enregistrement de la licence. Notez que vous pouvez installer les applications avant cette étape et utiliser PRONOTE pendant 8 semaines avant l'enregistrement de la licence !





  • Faut-il disposer de plusieurs licences dans le cas d'une cité scolaire (plusieurs établissements) ?
  • Non, ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez gérer les données de deux ou trois établissements dans la même base de données.