Skip to content

FAQ PRONOTE


La gestion des utilisateurs

  • Combien d'utilisateurs peuvent se connecter la base ?
  • Personnels de l'établissement

    En Mode administratif, avec la licence standard, 4 utilisateurs peuvent se connecter au même moment en modification (si vous avez acquis la licence de consultation, le nombre de connexions simultanées à la base en consultation est illimité).

    En Mode vie scolaire (ou à l'Espace Vie scolaire), le nombre de connexions simultanées à la base est illimité.


    Professeurs

    En Mode enseignant (ou à l'Espace Professeurs), le nombre de connexions simultanées à la base correspond au nombre de professeurs choisi lors de l'acquisition (30/50/80 ou illimité).


    Parents, élèves, maîtres de stage, inspecteurs académiques

    Aux Espaces Parents, Élèves, Entreprise, Académie, le nombre de connexions simultanées à la base est illimité.


    NB : pour acquérir des utilisateurs supplémentaires, connectez-vous à votre Espace Client depuis le logiciel via la commande Assistance > Espace client.
  • Quelle est la différence entre le mode administratif et le mode vie scolaire ?
  • Le mode administratif permet d'accéder au maximum de fonctionnalités et est limité par défaut à 4 utilisateurs connectés en simultané. Seuls les personnels créés comme utilisateurs administratifs peuvent utiliser ce mode.


    Le mode vie scolaire permet d'accéder à une sélection fonctionnalités autour de la vie scolaire (emplois du temps, absences des élèves, mesures disciplinaires, etc.) et n'est pas limité en nombre de connexions. Tous les personnels peuvent utiliser ce mode.


    Le tableau suivant (non exhaustif) résume les actions possibles / impossibles dans chacun des modes.

    AUTORISATION VIE SCOLAIRE ADMINISTRATIF
    Généralités
    Modifier ses informations personnelles
    Télécharger le Client PRONOTE
    Télécharger le Client EDT
    Ressources
    Créer et modifier les ressources
    Consulter les listes de ressources
    Consulter les informations personnelles des enseignants et des personnels
    Modifier les profils d'autorisations des personnels
    Consulter les fiches élèves / les fiches responsables
    Consulter la fiche médicale d'un élève
    Gérer les bourses et les exonérations
    Gérer les projets d'accompagnement
    Consulter et modifier les trombinoscopes
    Consulter les emplois du temps des ressources
    Affecter les élèves aux classes et aux parties
    Consulter et saisir les parcours éducatifs
    Accéder aux documents fournis par les parents
    Réserver des salles et des matériels
    Accéder à la composition des Espaces
    Cahier de textes
    Voir la charge de travail d'une classe / d'un enseignant
    Saisir un cahier de textes
    Créer des progressions et les affecter aux cahiers de textes
    QCM
    Utiliser les QCM
    Notes
    Gérer les services des classes
    Saisir des notes
    Clôturer les périodes
    Paramétrer les maquettes de bulletins et de relevés
    Saisir les appréciations générales
    Saisir les appréciations des professeurs
    Consulter le relevé de notes et le bulletin
    Vérifier les bulletins
    Créer des simulations
    Voir le bilan annuel et le livret scolaire
    Voir le suivi annuel
    Saisir les appréciations annuelles
    Accéder au décrochage scolaire
    Modifier les critères de décrochage
    Saisir le suivi du décrochage scolaire
    Compétences
    Gérer les référentiels de compétences
    Saisir les niveaux de maîtrise des compétences
    Saisir des évaluations
    Accéder aux bilans
    Accès au livret de compétences numériques
    Paramétrer
    Saisir la synthèse des acquis scolaires
    Saisir les appréciations des professeurs
    Saisir les appréciations générales
    Accéder aux statistiques
    Résultats
    Consulter la fiche brevet
    Gérer les orientations (les consulter, les affecter, et voir les statistiques)
    Conseil de classe
    Utiliser le mode Conseil de classe
    Absences et Retards
    Saisir des absences et retards depuis la feuille d'appel des enseignants
    Créer des cours de permanence
    Saisir des absences et retards depuis la feuille d'appel des permanences et des personnels
    Saisir des passages à l'infirmerie
    Saisir des dispenses
    Saisir des absences aux repas et à l'internat
    Gérer le décompte des repas
    Créer des motifs d'absence et de retard
    Voir le tableau de bord
    Publiposter des absences et des retards
    Consulter les absences et retards sur l'année complète
    Voir les statistiques des absences et des retards
    Consulter les appels non effectués
    Voir les absences et remplacements des professeurs
    Punitions et sanctions
    Saisir et programmer des punitions
    Publiposter des punitions
    Publier les punitions sur l'Espace Parents
    Voir les statistiques des punitions
    Convoquer un élève à la vie scolaire
    Saisir des exclusions de cours
    Saisir des incidents
    Publier des incidents sur l'Espace Parents
    Saisir des sanctions
    Rencontres parents-professeurs
    Gérer les rencontres parents-professeurs
    Stages
    Consulter et modifier les fiches stage
    Communication
    Envoyer et recevoir des e-mails
    Communiquer via les informations et sondages
    Communiquer via les discussions
    Communiquer via la messagerie instantanée
    Utiliser le casier numérique
    Utiliser les listes de diffusion
    Contacter la vie scolaire
    Lancer des alertes PPMS
    Générer des documents
    Utiliser le service Maileva
    Rédiger des lettres-types
    Rédiger des SMS types
    Écrire dans le carnet de correspondance
    Saisir des mémos de la vie scolaire
    Saisir les menus de la cantine
    Agenda
    Consulter l'agenda
    Saisir des événements dans l'agenda
    Télécharger l'agenda au format iCAL
    Missions
    Gérer les demandes de tâches
    Gérer les demandes de travaux
    Exports
    Réaliser des exports
    Manuels numériques
    Gérer les manuels numériques
  • Où se définissent les autorisations des utilisateurs ?
  • Personnels se connectant en mode administratif

    • Via le menu Fichier > Administration des utilisateurs, dans l'affichage Groupes d'utilisateurs et autorisations pour créer les groupes d'autorisations et choisir les autorisations.

    • Via le menu Fichier > Administration des utilisateurs, dans l'affichage Utilisateurs pour créer les utilisateurs dans leur groupe.

    • Via la liste des personnels Ressources > Personnels > Droits en fonction du mode de connexion, en cliquant sur l'œil qui s'affiche au survol de la colonne Mode Administratif.

    Remarque : les préférences de contact (notamment l'accès aux discussions si les discussions sont actives) et le droit de donner des sanctions se paramètrent individuellement dans la fiche de chaque personnel (affichage Ressources > Personnels > Fiche).

    Personnels se connectant en mode vie scolaire

    • Dans l'affichage Ressources > Personnels > Profils d'autorisations pour créer les profils d'autorisations et choisir les autorisations.

    • Dans l'affichage Ressources > Personnels > Droits en fonction du mode de connexion pour indiquer dans la colonne Profil le profil de chaque personnel.

    Remarque : les préférences de contact (notamment l'accès aux discussions si les discussions sont actives), le droit de donner des sanctions et les classes vues se paramètrent individuellement dans la fiche de chaque personnel (affichage Ressources > Personnels > Fiche).

    Professeurs

    • Dans l'affichage Ressources > Professeurs > Profils d'autorisations pour créer les profils d'autorisations et choisir les autorisations.

    • Dans l'affichage Ressources > Professeurs > Liste pour indiquer dans la colonne Profil le profil de chaque utilisateur.

    Remarque : les préférences de contact (notamment l'accès aux discussions si les discussions sont actives) se paramètrent individuellement dans la fiche de chaque personnel (affichage Ressources > Personnels > Fiche).

    Parents

    Dans l'affichage Communication > PRONOTE.net (Espace Parents sélectionné dans le menu déroulant) pour cocher les rubriques et pour certaines rubriques, choisir les autorisations associées.

    Remarque : les préférences de contact (notamment l'accès aux discussions si les discussions sont actives) se paramètrent individuellement dans la fiche de chaque responsable (affichage Ressources > Responsables > Fiche).

    Élèves

    Dans l'affichage Communication > PRONOTE.net (Espace Élèves sélectionné dans le menu déroulant) pour cocher les rubriques et pour certaines rubriques, choisir les autorisations associées.

    Remarque : les préférences de contact (notamment l'accès aux discussions si les discussions sont actives) se paramètrent individuellement dans la fiche de chaque élève (affichage Ressources > Élèves > Dossier).

    Maîtres de stage

    Dans l'affichage Communication > PRONOTE.net (Espace Entreprise sélectionné dans le menu déroulant) pour cocher les rubriques et pour certaines rubriques, choisir les autorisations associées.

    Inspecteurs

    Dans l'affichage Communication > PRONOTE.net (Espace Académie sélectionné dans le menu déroulant) pour cocher les rubriques et pour certaines rubriques, choisir les autorisations associées.

    Remarque : le droit de consulter le cahier de textes se donne depuis la fiche du professeur concerné (affichage Ressources > Inspecteurs > Fiche).


  • Comment récupérer les utilisateurs de l'année dernière et leurs autorisations ?
  • Prérequis (mode non hébergé uniquement)

    Il faut avoir généré un fichier de préparation de rentrée depuis votre ancienne base PRONOTE (via le menu Fichier > Préparer l'année suivante) ou retrouver le fichier *.profils qui se trouve dans le dossier d'installation de votre ancien serveur : par défaut, C:\ProgramData\IndexEducation\PRONOTE\SERVEUR\VERSION de l'année concernée\FR\Serveurs\{XXXXXXXXXX}. Selon les versions de Windows et les options cochées, il se peut que le dossier Program Data soit masqué. Si c'est le cas, assurez-vous que l'option Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés est bien sélectionnée sur votre PC (menu démarrer > Panneau de configuration > Apparence et personnalisation > Options des dossiers > Affichage).

    Procédure (mode hébergé + mode non hébergé)

    1. Lancez la commande Fichier > Administration des utilisateurs (depuis un Client PRONOTE, connecté en SPR).
    2. Cliquez sur le bouton Récupérer les utilisateurs.
    3. Sélectionnez la base de l'année dernière (mode hébergé) ou le fichier *.zip de préparation de rentrée (mode non hébergé) ou le fichier *.profils (mode non hébergé).
    4. Précisez si vous souhaitez Ajouter des utilisateurs (récupérer tous les utilisateurs de l'année dernière) et/ou Mettre à jour des utilisateurs (récupérer par exemple les mots de passe des utilisateurs existant déjà).
    5. Cliquez sur le bouton Valider.


  • Comment configurer la déconnexion automatique des utilisateurs ?
  • Pour configurer la déconnexion automatique des utilisateurs en cas d'inactivité de ces derniers, procédez de la manière suivante :
    • pour les professeurs : dans l'onglet Ressources > Professeurs > Profils d'autorisation, sélectionnez le profil. Dans la partie Déconnexion automatique située en bas à gauche, cochez la case avant de définir une durée.

    • pour le mode Vie scolaire : dans l'onglet Ressources > Personnels > Profils d'autorisation, sélectionnez le profil. Dans la partie Déconnexion automatique située en bas à gauche, cochez la case avant de définir une durée.

    • pour le mode Administratif : dans l'onglet Fichier > Administration des utilisateurs, sélectionnez le groupe d'utilisateurs. Dans la partie Déconnexion automatique située en bas à gauche, cochez la case avant de définir une durée.
  • Comment définir les droits des utilisateurs qui se connectent uniquement en consultation ?
  • Prérequis :
    Vous devez avoir acquis la version de consultation.

    Les utilisateurs qui se connectent depuis un Client PRONOTE en mode Consultation doivent être créés dans un groupe d'utilisateurs de type CONSULT, par exemple dans le groupe Consultation créé par défaut.

    Pour cela, rendez-vous dans Fichier > Administration des utilisateurs > Afficher les utilisateurs.



    Leurs droits dépendent des autorisations que vous donnez au groupe dans Fichier > Administration des utilisateurs > Afficher les groupes d'utilisateurs et les autorisations. Si vous travaillez sur la même base avec EDT et PRONOTE, les droits peuvent être définis pour les deux logiciels.


    Remarque : pour différencier les droits, vous devez créez plusieurs groupes de type CONSULT.

    Lors de la connexion, les utilisateurs doivent sélectionner Mode administratif et cocher Consultation avant de saisir leurs identifiant et mot de passe.